Кои Ваши умения да включите в CV-то си?

Наред с разделите „Личен профил“, „Образование“ и „Трудов стаж“, раздел „Умения“ е сред задължителните елементи, които трябва да присъстват във Вашата автобиография. Този раздел ще покаже на бъдещия Ви работодател, че имате практическите умения да се справите с вакантната позиция. Тук ще Ви предоставим съвети и примери, които ще Ви помогнат да попълните ефективно този раздел във Вашето CV.

Създайте своето професионално CV сега

Какви ключови умения да включите в CV-то?

Уменията представляват основата на Вашето CV и играят ключова роля в демонстрирането на способностите Ви. За да идентифицирате кои свои ключови компетенции да изброите, вижте описанието на длъжността, за която кандидатствате. Проучете внимателно изискванията и съставете изчерпателен списък с качества за CV, които Вашият работодател очаква да притежавате.

Много от търсещите работа считат, че трябва да включат само най-добрите си умения в CV-то. По-ефективният метод е да съпоставите своите умения с това, което специалистите по подбор на персонал търсят, за да направите така, че Вашето CV да изпъкне сред морето от кандидатури.

Прочетете по-долу нашето ръководство с най-добрите умения за СВ за повече насоки и ценни съвети.

Професионален съвет

Ако не сте сигурни кои са Вашите ключови способности, можете да попитате Ваши приятели или колеги какви според тях са най-големите Ви качества.

Вижте топ 10 CV умения за 2024, които да включите в автобиографията си

На конкурентния пазар за кадри мениджърите по наемане и подбор на персонал търсят разнообразни умения, а не само технически познания. Нека проучим най-добрите умения за CV, които да добавите към автобиографията си и как те могат да Ви бъдат от полза.

1. Комуникация

Това умение Ви помага да предадете посланието си по-ефективно, за да убедите останалите, както в писмена, така и в устна форма. Добрата комуникация означава, че ясно можете да обясните сложни термини, да изнасяте въздействащи презентации и да насърчавате насочени към резултатите дискусии в екипи.

2. Лидерство

Това означава да ръководите и вдъхновявате другите до постигането на общи цели. Можете да поемате инициатива по проекти, да мотивирате колегите си да постигат най-доброто от себе си и да насочвате новодошлите членове, докато придобият опит.

3. Решаване на проблеми

Това умение помага да подхождате проактивно към предизвикателствата. То може да включва бързо идентифициране на проблемите, задълбочен анализ на причините и намиране на ефективни решения. Можете да отстранявате технически проблеми, да разрешавате притесненията на колеги и непрекъснато да подобрявате начините за рационализиране на процесите в организирането на екипа.

4. Организация

Това умение е от решаващо значение за ефективното управление на задачите, поставянето на приоритет върху отговорностите и спазването на крайните срокове. То показва, че можете да приоритизирате ефективно, да спазвате крайни срокове и да разработвате ясни графици. Поддържането на продуктивна работна среда и използването на ИТ инструменти може да Ви помогне да рационализирате управлението на проекти.

5. Обслужване на клиенти

Това умение е изключително важно за насърчаване на положителни взаимоотношения и за удовлетворяване на нуждите на клиентите. То може да включва подпомагане на клиентите, проява на съпричастност, поемане на запитвания, разрешаване на жалби в кол център и др.

6. Креативност

Креативността означава разработване на нови идеи за решаване на проблеми или подобряване на настоящите процеси. Тя може да се оприличи на игра, с помощта на която работата се извършва по-ефективно. Това умение Ви помага да измисляте нови начини за изпълнение на задачи или за подобряване на произвежданите продукти. Например, можете да демонстрирате как сте създали революционен дизайн за списание или сте измислили мото за реклама.

7. Емоционална интелигентност

Това включва управление на емоциите и съпричастност към останалите и означава да запазвате спокойствие в стресови ситуации, да разбирате чувствата на колегите си или да разрешавате конфликти по интелигентен начин.

8. Управление на екип

Умението е от съществено значение за координиране на екипи, делегиране на задачи и насърчаване на сътрудничество. Ефективното управление на екип включва мотивиране на хората, разрешаване на конфликти и насочване на екипа към изпълнение на мисията и визията на компанията, независимо дали ръководите спортен клуб, организирате обществено събитие или координирате голям проект.

9. Водене на преговори

Правилното провеждане на преговори е ценно качество за постигането на споразумения и разрешаването на конфликти или разногласия. Независимо дали преговаряте за увеличение на заплатата, за цените на продукти или за намирането на компромис в личните отношения, този опит е полезен във всяка индустрия.

10. Стратегическо мислене

Стратегическото мислене включва анализ на ситуации, определяне на дългосрочните цели и разработването на план. Например, можете да създадете план за кариерно развитие, да подготвите бюджет за новата година или да измислите маркетингова кампания за ново бизнес начинание.

Каква е разликата между твърди и меки умения в CV-то?

Как да прецените кои от уменията си да включите във Вашата автобиография? За начало вземете лист хартия и начертайте линия по средата, за да формирате две колони със заглавия „твърди умения“ и „меки умения“. Какво представляват твърдите и меките умения?

Когато става въпрос за търсене на подходящ кандидат, работодателят търси и двата варианта – и твърди, и меки умения:

• Твърдите умения са способностите, които е по-вероятно да бъдат усвоени активно по време на обучението или работата и обикновено са специфични за нуждите на индустрията, в която работите.
• Меките умения са по-общи и важат за почти всяка работа. Те са ориентирани към личността и отношенията.

Ето няколко примера:

Твърдите умения са изключително разнообразни и изцяло зависят от Вашето образование и сфера на дейност. Те могат да включват работа с кодове, програмни езици, графичен дизайн, машинно инженерство, шиене... Опциите са безкрайни.

Помислете отново за Вашето образование и кариера. Какви квалификации или сертификати имате? Какви умения сте усвоили, за да вършите конкретни дейности по специалността си? Отговорите на тези въпроси ще Ви помогнат да разберете какви са Вашите твърди умения.

Меките умения често са по-трудни за изброяване, защото е малко вероятно да имате квалификация за тях. Те могат да се считат за „междуличностни умения“ – напр. работа в екип, емпатия, лидерство, комуникация, точност.

Един от начините да разберете силните си страни в тези области е да помислите как сте повлияли положително върху извършването на дадена работа, вместо да се съсредоточавате върху дейностите, които сте вършили. Изслушвахте ли колегите си? Клиентите Ви смятат ли Ви за симпатични? Колегите Ви мислят ли, че сте услужливи?

Сега вземете отново листа и запишете във всяка колонка всяко качество, което Ви дойде наум. Не е нужно да владеете съответното качество на експертно ниво. Просто трябва да можете да се обосновете защо смятате, че го притежавате и да разкажете за него на интервюто, ако Ви попитат.

Примери за ключови умения за CV

Разгледайте нашия списък с топ 10 умения според типа работа или индустрията:

Топ 10 умения за CV на продавач-консултант

Меки умения:

• Комуникация
• Активно слушане
• Обслужване на клиенти
• Инициативност
• Работа в екип

Твърди умения:

• POS система
• Управление на инвентара
• Визуален мърчандайзинг
• Техники за продажба
• Познаване на продуктите

За повече информация, моля, вижте: Как да напишете CV на продавач консултант.

Топ 10 умения за CV на маркетинг специалист

Меки умения:

• Креативност
• Любознателност
• Аналитичност
• Комуникация

Твърди умения:

• Дигитален маркетинг
• Проучване на пазара
• Създаване на съдържание
• Анализ и отчетност

За повече информация, моля, вижте: Как да напишем перфектното маркетинг CV?

Топ 10 умения за CV на сервитьор/сервитьорка

Меки умения:

• Междуличностни отношения
• Сръчност
• Работа в екип
• Внимание
• Разрешаване на конфликти

Твърди умения:

• Приемане и обработка на поръчки
• Познаване на менюто
• Сервиране на маса
• Допълнителна продажба
• Обработка на пари в брой

За повече информация, моля, вижте: Как да напишете CV на сервитьор?

Топ 10 умения за CV на учител

Меки умения:

• Състрадание
• Комуникация
• Търпение
• Организация
• Лидерство

Твърди умения:

• Разработване на учебна програма
• Администрация
• Управление на класната стая
• Оценяване
• Езикови умения

За повече информация, моля, вижте: Как да напишем добра автобиография като учител?

Меки умения:

• Активно изслушване
• Комуникация
• Всеотдайност
• Разрешаване на проблеми
• Непрекъснато самообучение

Твърди умения:

• Управление на взаимоотношенията с клиентите (CRM)
• Място на продажба (POS)
• Въвеждане на данни
• Изходящи повиквания
• Познаване на продуктите

За повече информация, моля, вижте: Как да създадете CV за служител клиентско обслужване?

Топ 10 умения за CV на служител склад

Меки умения:

• Работа в екип
• Управление на времето
• Лидерство
• Организация
• Внимание към детайлите

Твърди умения:

• Управление на инвентара
• Работа с мотокар
• Събиране и опаковане на поръчки
• Съобразяване с безопасността
• Подредба на склада

Топ 10 умения за CV на личен асистент

Меки умения:

• Наблюдение
• Междуличностни отношения
• Търпение
• Организация
• Добросъвестност

Твърди умения:

• Оказване на първа помощ
• Кардиопулмонална реанимация (CPR)
• Безопасна работа с пациента
• Санитарни стандарти
• Домакинска работа

Топ 10 умения за CV на анализатор на данни

Меки умения:

• Внимание към детайлите
• Сътрудничество
• Адаптивност
• Презентация
• Любознателност

Твърди умения

• Машинно обучение
• Статистика
• Визуализация на данни
• Иконометрия
• SQL, R, Python

Как да изредите уменията си във Вашето CV

Вероятно първият Ви подтик ще бъде да добавите уменията си във всички възможни области, но целта е да поставите приоритет върху уместността пред количеството. Вместо да затрупвате мениджъра с дълъг и отегчителен списък, се съсредоточете върху основните Ви умения, които отговарят на кариерните Ви цели. Например, ако кандидатствате за мениджър на проекти, включете само онези умения, свързани с тази област, като управление на риска, прогнозиране и находчивост.

Озаглавете раздела „Умения“, за да сведете до минимум вероятността от объркване на проверяващия. Ако искате Вашата автобиография да изглежда по-технически, можете да разделите уменията си на два отделни раздела: „Твърди умения“ и „Технически умения“, а меките умения да включите в личния си профил.

Как да добавите технически умения в CV-то

Създайте отделен раздел, озаглавен „Технически умения“. Те са подходящи за хората с техническо образование, като програмист, инженер или счетоводител. По този начин ще предоставите възможност за преглед на Вашия технически опит.

• Наблегнете на специфични инструменти, методи за визуализация на данни или софтуер, който владеете.
• Разделът за технически умения включва програмни езици и други подходящи умения като библиотеки, инструменти, рамки или операционни системи.

Примери за технически умения в CV-то:

• Python
• Java
• HTML/CSS
• JavaScript
• SQL
• CSS
• Excel
• Tableau
• Cisco
• TCP/IP.

Как да включите преносими умения в CV-то си

Определете универсалните умения, които можете да приложите на различни работни места, демонстрирайки способността си да се адаптирате в различна среда. Те могат да включват твърди и меки умения, които лесно се прехвърлят от една работа на друга.

Дайте приоритет на компетенциите, основани на длъжностната характеристика на желаната работа, като се уверите, че включвате само най-важните от тях. Включването на тези преносими умения във Вашето CV подчертава Вашата гъвкавост и потенциал да допринасяте ефективно за развитието на всеки екип.

И все пак включете такива преносими умения само ако е необходимо; ако това не е наложително, най-добре е да ги оставите извън автобиографията си.

Примери за преносими умения в CV-то:

• Лидерство
• Управление на екип
• Емпатия
• Решаване на проблеми
• Аналитично мислене
• Компютърни умения
• Критично мислене

Ако тепърва ще започвате работа, можете са включите във Вашето студентско CV някои от уменията, изброени по-долу.

Примери за студентски умения в CV-то:

• Организация
• Управление на времето
• Устойчивост на стрес
• Адаптивност
• Планиране.

Професионален съвет

Ако познавате специалист по подбор на персонал или професионалист в конкретна област, свържете се с него и му поискайте съвет. Той може да Ви даде съвети относно необходимите твърди или меки умения, които да включите в автобиографията си. Друг вариант е да проучите кои твърди или меки умения са свързани с конкретната работа, за която кандидатствате, като за целта можете да използвате LinkedIn и други платформи за работа, където ще можете да преглеждате обявите.

Ключови изводи

Уменията са от решаващо значение, за да покажете, че сте квалифицирани за дадена работа. Те ще увеличат шансовете Ви да Ви извикат на интервю. Вече би трябвало да разбирате разликата между меки и твърди умения и да знаете как и къде да ги поставите. Основната Ви задача е да ги съпоставите с това, което търсят специалистите по набиране на персонал, за да оставите дълготрайно впечатление в тях.

Ако професията Ви е техническа, включете отделен раздел „Технически умения“, където да представите Вашите квалификации и опит. Не забравяйте, че изготвянето на CV е непрекъснат процес и е от решаващо значение да актуализирате информацията за всяка отделна кандидатура за работа.

Съвети как да добавите ключови умения към CV-то си:

• Включете Вашите меки умения в раздела за личен профил.
• Поддържайте раздел „Умения“ кратък и сбит.
• Включете специфични умения, подходящи за Вашите кариерни цели.
• Сведете до минимум използването на общ опит, за да направите автобиографията си по-прецизна.
• Избройте преносими умения, ако имате малък опит или ако тепърва навлизате на пазара на труда.
• Уверете се, че използвате професионален език с типичните технически термини, свързани със специалността Ви.

Създайте своето професионално CV сега

Често задавани въпроси

1. Как да идентифицирате най-добрите си умения за CV?

Най-лесният начин да идентифицирате подходящите умения за CV-то си е да ги съгласувате с Вашите цели в кариерата и да изберете онези, които съответстват на желаната професия.

• Първо, избройте своите меки и твърди умения, придобити по време на работа и обучение, като наблегнете на най-новите придобити качества. Уверете се, че те са подходящи за целите на Вашата работа, дори ако са преносими или технически.
• Второ, не забравяйте колко е важно да създадете CV, удобно за разчитане от ATS системата, тъй като специалистите по подбор на персонал често използват софтуер за филтриране и проследяване на кандидатури.
• И накрая, покажете ключовите си способности и се съсредоточете върху включването на подходящи ключови думи, за да увеличите шансовете си за успех в избраната от Вас кариера.

2. Какви умения да напиша CV-то, за да заинтригувам работодателите?

Според проучването на Digits трите най-търсени от мениджърите умения са лидерство, вербална комуникация и работа в екип. Ако сте между 16 и 24 години, голяма е вероятността работодателят да обърне внимание и на уменията Ви за писмена комуникация.

3. Как да напиша CV, ако все още нямам трудов стаж?

Ако все още нямате никакъв трудов стаж или сте решили да смените кариерата си, използвайте CV, базирано на умения. Този формат Ви позволява да демонстрирате ценността си пред работодателя и да се откроите от останалите кандидати в индустрията. Вижте следните съвети:

• Подчертайте Вашите преносими умения, като комуникация, управление на проекти или решаване на проблеми.
• Включете подходящи курсове, стажове, доброволческа работа и допълнителен опит, които показват Вашите способности.
• Споменете своето образование, сертификати и подходящи проекти или лични постижения.
• Подчертайте ентусиазма си, желанието за учене и потенциала за растеж.

За да научите какви умения да включите в първото си CV, прочетете статията Съвети за писане на автобиография без опит.

4. Какви умения търсят работодателите: меки или твърди?

Работодателите търсят и двата вида умения, когато подбират най-подходящия човек. Необходимият трудов стаж варира в зависимост от работата и индустрията, в която кандидатствате. Ако Ви липсват твърди умения, можете да компенсирате това с включването на преносими и меки умения.

5. Да включвам ли меки умения в CV-то си?

Работодателите предпочитат да видят Вашите меки умения в конкретни примери, вместо изброени в списък без контекст или доказателства. Включете ги в личния си профил или раздела „Трудов стаж“, за да ги направите по-въздействащи. По този начин, вместо да изброявате меки умения като извършването на много задачи едновременно или комуникация, можете да ги включите в цялостното съдържание на автобиографията. Вижте статията за трудов стаж в CV-то за примери.

6. Къде в CV-то да поставите уменията си?

Търсещите работа най-често включват дълъг списък с точки, изброяващи всичките им компетенции. Вече знаете, че можете да класифицирате уменията си на твърди или меки, но къде да ги разположите? Твърдите умения винаги се изброяват в отделен раздел. Те могат също да се нарекат основни компетенции или области на експертиза. От друга страна, меките умения се включват в раздела за личен профил. Вижте статията как да напишете личен профил с примери и полезни съвети.

7. Колко умения да включа в CV-то си?

Няма ограничение в броя на уменията, които да поставите в CV-то. Общо правило е да се включва само подходящата информация, като се уверите, че правите разлика между твърди и меки умения. Твърдите умения се изброяват във вид на подточки в отделен раздел. Избягвайте да включвате такива, за които имате малко опит, защото по време на интервюто трябва да предоставите конкретни примери, които да доказват, че наистина притежавате конкретното умение.

8. Какви са категориите на умения?

Можете да разпределите различните умения в следните категории: Меки умения:

• Лични умения
• Междуличностни умения
• Социални умения

Твърди умения:

• Професионални умения
• Области на експертиза
• Основни компетенции

Технически умения

• Технически познания
• Технически умения
• ИТ умения
• Дигитални умения.

9. Какви са ползите от добавянето на умения към CV-то?

Ако добавите подходящите за кариерата Ви умения, вече се подготвяте за успех. Това показва на специалиста по подбор на персонал, че сте се опитали да вникнете в същността на позицията и сте перфектният кандидат за нея. Вижте допълнителните предимства по-долу:

• Ако сте с малък трудов стаж, добавянето на умения към CV-то може да демонстрира мотивацията Ви да учите и да израствате в кариерата.
• Уменията могат да Ви помогнат да се откроите от останалите кандидати с подобни на Вашите квалификации.
• Да демонстрирате усърдие, самодисциплина и любопитство.
• Да докажете, че сте ангажирани с постигането на изключителни резултати.

10. Кои често срещаните грешки да избягвате при изброяването на умения в CV-то?

Повечето тепърва стъпващи на пазара на труда или хора, сменящи кариерата си, се затрудняват да различат твърди от меки умения, което затруднява и специалистите по подбор на персонал да идентифицират съответните им области на опит. Лесно можете да избегнете тази грешка, ако следвате съветите ни по-долу:

• Изключете уменията, за които все още не Ви достига опит или не можете да ги докажете по време на интервюто.
• Не изброявайте всички способности, които сте придобили в миналото.
• Избягвайте да пишете прекалено общи умения, които не са специфични за Вашите кариерни цели.
• Уверете се, че разбирате разликата между твърди и меки умения в CV-то.
• Включете техническите си умения в отделен раздел, наречен „Технически умения“.
• Винаги проверявайте внимателно правописа и граматиката и коригирайте грешките.

11. Какви умения не трябва да включвате в CV-то си?

Ако не сте сигурни дали си струва да споменете дадено умение или не, вижте примерите по-долу за общи меки и твърди умения, които да избягвате, освен ако не са посочени в изискванията за работа.

Общи меки умения

• Солидна работна етика
• Извършване на много задачи наведнъж
• Отговорност
• Умения за водене на преговори
• Усърден работник
• Самомотивация
• Самомотивация

Общи твърди умения

• Комптюрна грамотност
• Програмиране
• Дигитални умения
• Финанси
• Владеене на чужди езици - вместо това използвайте раздел „Езици“.
• Маркетинг
• Писане